Kryvorog IT Support Services
Service Desk

IT-інфраструктура, підтримка та приватні AI-рішення для бізнесу

Допомагаємо компаніям проєктувати, розгортати й підтримувати сервери, пошту, віддалені робочі середовища та self-hosted AI без зайвої складності.

Отримати консультацію Service Desk
Операційний контур
Online Terminal Server RDP / apps
Protected Mail Server SMTP / IMAP
Online Hosting sites / DNS
Monitored Self-hosted AI RAG / LLM
Monitored Monitoring checks / alerts
Protected Backup restore plan
Uptime 99.9%
Mail queue 0.03%
Tickets 12
Підтримка інфраструктури Бізнес-пошта Віддалена робота Приватні AI-процеси Моніторинг і супровід

01 / Послуги

Три напрямки, які тримають бізнес-системи в роботі

IT-консалтинг

Аудит, планування, міграції та технічні рішення для стабільної офісної й серверної роботи.

  • Архітектура під задачі компанії
  • Підбір серверів, сервісів і політик доступу
  • Практичні рекомендації без зайвої складності

Оренда IT-інфраструктури

Серверні середовища, підтримка, моніторинг і регулярне обслуговування для робочих процесів.

  • Термінальні сервери та віддалені робочі місця
  • Пошта, хостинг, резервне копіювання
  • Супровід чинних клієнтів через Service Desk

Self-hosted AI консалтинг

Оцінюємо сценарії, дані та інфраструктуру для приватних AI-процесів у межах компанії.

  • Локальні LLM, RAG і пошук по документах
  • Автоматизація без передачі даних третім сервісам
  • Планування ресурсів і підтримки

02 / Інфраструктура

Інфраструктура через зрозумілий процес

Замість абстрактного маркетингу - послідовний шлях від проєктування серверних ролей до підтримки користувачів.

  1. 01
    Архітектура

    Проєктування

    Узгоджуємо ролі серверів, доступи, резервування та вимоги до віддаленої роботи.

    Термінальні сервери
  2. 02
    Запуск

    Розгортання

    Піднімаємо поштові, RDP та web-середовища з базовою безпекою й зрозумілими правилами доступу.

    Пошта та хостинг
  3. 03
    Супровід

    Обслуговування

    Планові роботи, оновлення, перевірка резервних копій і підтримка стабільної роботи сервісів.

    Резервне копіювання
  4. 04
    Звернення

    Підтримка

    Допомагаємо користувачам, реагуємо на звернення та ведемо задачі через Service Desk.

    Service Desk

03 / Приватний AI

Приватні AI-рішення починаються з реалістичної архітектури

Kryvorog допомагає оцінити сценарії, підготувати дані, підібрати ресурси та розгорнути AI-процеси, які залишають контроль над інформацією всередині бізнесу.

01 Оцінка задач

Що має робити AI, де лежать дані, хто користується результатом.

02 База знань і RAG

Пошук по документах, приватні знання, контроль доступу.

03 Інфраструктура

Розмір серверів, GPU/CPU, сховище, резервування.

04 Запуск і супровід

Автоматизації, моніторинг, оновлення та підтримка користувачів.

04 / Контакти

Опишіть задачу - повернемося з практичним наступним кроком

Напишіть коротко, що потрібно спроєктувати, розгорнути або підтримувати. Ми відповімо на вказаний email.